Ruang Izin menyediakan Portal Layanan Pengguna untuk memudahkan Pelanggan melakukan pengecekan atas pekerjaan/project yang sedang berlangsung, selain itu Pelanggan dapat mengecek Faktur/Invoice atas setiap pekerjaan yang sedang/akan berlangsung pada platform Ruang Izin, dan juga Pelanggan dapat membuka Tiket Bantuan untuk menghubungi bagian Support/Customer Service kami, cara ini dimaksudkan untuk memanage layanan kami agar lebih baik, menghindari penyalahgunaan, dan menyelesaikan setiap hambatan/permasalahan secara lebih rinci dan terukur.
Portal Layanan Pengguna Ruang Izin akan secara berkala mengirimkan notifikasi email berupa update informasi pekerjaan yang sedang berlangsung, tagihan (belum terbayar dan sudah terbayar), dan informasi terkait akun (promosi & informasi teknis sistem).